H2H коммуникация: HR-амбассадоры

В чем суть?

Ваши сотрудники уже влияют на репутацию компании, вопрос лишь в том, управляете ли вы этим?

По данным Edelman Trust Barometer, клиенты воспринимают персонал как более заслуживающий доверия, чем корпоративный маркетинг. 

По данным Entrepreneur, контент в социальных сетях, которым делятся сотрудники, привлекает в 8 раз больше внимания, чем контент, которым делятся собственные социальные каналы бренда, и им делятся в 25 раз чаще.

Наиболее успешные примеры превращения сотрудников в амбассадоров бренда и его продуктов на глобальном уровне работают в Google, Reebok, Adobe Starbucks.

В России этот инструмент используют единицы.

Эксперт этой программы Анна Аристова участвовала в создании программы HR-амбассадоров для крупнейшего банка России.

Этот тренинг поможет усилить бренд работодателя и компании, в целом, за счет внешних коммуникаций от имени лояльных сотрудников (амбассадоров бренда).

Для кого этот тренинг?

Для компаний, которые хотят использовать потенциал своих сотрудников для повышения узнаваемости бренда и лояльности к HR-бренду и, как следствие, сократить затраты на подбор персонала и повысить вовлеченность.

Мы научим сотрудников профессионально выстраивать репутацию и рассказывать о преимуществах работы в компании, поможем создать команду амбассадоров и направить их онлайн-активность на решение конкретных задач.

Что делаем?

  • Обучаем принципам поведения в соцсетях с учетом корпоративной этики и бизнес-целей компании;
  • Оформляем профили в соцсетях;
  • Создаем контент-план: о чем и где писать, чтобы выглядеть профессионально и помогать компании достигать своих целей;
  • Поддерживаем на пути к результату: пост-тренинговая поддержка.

План работы

  • Аудит. Интервью с заинтересованными сторонами обучения: руководством компании, департаментом коммуникаций и/или HR-департаментом с целью понять цели и задачи компании в контексте продвижения HR-бренда, а также миссию и ценности компании. Выбираем формат обучения.
  • Команда. Формирование клиентом команды амбассадоров (1 группа до 15 человек). Предусмотрены рекомендации со стороны эксперта. 
  • Контент. Образовательная программа адаптируется под задачи клиента (теоретические и практические материалы, различные форматы работы, раздаточный материал).
  • Обучение. Обучение и сбор обратной связи от участников.
  • Поддержка группы. Пост-тренинговая поддержка в формате группового чата и онлайн-встреч с экспертом курса для закрепления результата и мотивации.
  • Итоги. Растет осведомленность о вашей компании на рынке труда и среди клиентов. Повышается вовлеченность сотрудников. Снижается стоимость привлечения одного клиента (Customer Acquisition Cost). Уменьшаются сроки закрытия вакансий благодаря рекомендациям сотрудников.

Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.

Специалисты:

H2H коммуникация: HR-амбассадоры