H2H коммуникация: HR-амбассадоры
В чем суть?
Ваши сотрудники уже влияют на репутацию компании, вопрос лишь в том, управляете ли вы этим?
По данным Edelman Trust Barometer, клиенты воспринимают персонал как более заслуживающий доверия, чем корпоративный маркетинг.
По данным Entrepreneur, контент в социальных сетях, которым делятся сотрудники, привлекает в 8 раз больше внимания, чем контент, которым делятся собственные социальные каналы бренда, и им делятся в 25 раз чаще.
Наиболее успешные примеры превращения сотрудников в амбассадоров бренда и его продуктов на глобальном уровне работают в Google, Reebok, Adobe Starbucks.
В России этот инструмент используют единицы.
Эксперт этой программы Анна Аристова участвовала в создании программы HR-амбассадоров для крупнейшего банка России.
Этот тренинг поможет усилить бренд работодателя и компании, в целом, за счет внешних коммуникаций от имени лояльных сотрудников (амбассадоров бренда).
Для кого этот тренинг?
Для компаний, которые хотят использовать потенциал своих сотрудников для повышения узнаваемости бренда и лояльности к HR-бренду и, как следствие, сократить затраты на подбор персонала и повысить вовлеченность.
Мы научим сотрудников профессионально выстраивать репутацию и рассказывать о преимуществах работы в компании, поможем создать команду амбассадоров и направить их онлайн-активность на решение конкретных задач.
Что делаем?
- Обучаем принципам поведения в соцсетях с учетом корпоративной этики и бизнес-целей компании;
- Оформляем профили в соцсетях;
- Создаем контент-план: о чем и где писать, чтобы выглядеть профессионально и помогать компании достигать своих целей;
- Поддерживаем на пути к результату: пост-тренинговая поддержка.
План работы
- Аудит. Интервью с заинтересованными сторонами обучения: руководством компании, департаментом коммуникаций и/или HR-департаментом с целью понять цели и задачи компании в контексте продвижения HR-бренда, а также миссию и ценности компании. Выбираем формат обучения.
- Команда. Формирование клиентом команды амбассадоров (1 группа до 15 человек). Предусмотрены рекомендации со стороны эксперта.
- Контент. Образовательная программа адаптируется под задачи клиента (теоретические и практические материалы, различные форматы работы, раздаточный материал).
- Обучение. Обучение и сбор обратной связи от участников.
- Поддержка группы. Пост-тренинговая поддержка в формате группового чата и онлайн-встреч с экспертом курса для закрепления результата и мотивации.
- Итоги. Растет осведомленность о вашей компании на рынке труда и среди клиентов. Повышается вовлеченность сотрудников. Снижается стоимость привлечения одного клиента (Customer Acquisition Cost). Уменьшаются сроки закрытия вакансий благодаря рекомендациям сотрудников.
Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.
Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.