Интро

Этот хорошо структурированный, проработанный, методически оснащенный и много раз апробированный лектором курс будет одинаково полезен, как тем, кто уже работает на китайском направлении, так и тем, кто делает «первые шаги» в коммуникации с китайскими партнерами. 

Для кого?

• Для менеджеров высшего и среднего звена; 
• Сотрудников международных отделов, помощников руководителей, специалистов протокола и переводчиков. 

Специфика

Курс отличает высокая актуальность, как теоретической, так и практической части. 

Китай – страна со стремительно меняющимися моделями коммуникации, много заимствующая на Западе и при этом опирающаяся на собственные многовековые традиции ведения дел. 

Модели взаимодействия с китайцами, успешно применявшиеся в девяностых и нулевых, сегодня не могут быть применены без адаптации к текущим реалиям. Однако, стереотипное восприятие китайцев в России все еще весьма распространено и часто становится причиной коммуникационных барьеров и недопонимания. 

В ходе занятий лектор не только погружает аудиторию в актуальные знания, но и на примере реальных кейсов из бизнес- и дипломатической практики показывает распространенные ошибки деловой коммуникации. 

Содержание

Категории и понятия.

• Этика, этикет, протокол.
• Язык и межкультурная коммуникация.

Менталитет.

• «Китайские премудрости»: отношение к этикету.
• Шутить или не шутить?: вот в чём вопрос).
• Конфуцианство и влияние религии на деловую культуру.
• Тибет и Тайвань: гордость или табу?

Деловой этикет.

• Приветствия и рукопожатия.
• Язык жестов, обращения.
• Фэн-шуй, поверья и другая магия.

Этикет встреч и протокол мероприятий.

• «Не беспокоить!»: определение даты переговоров.
• Этикет визитной карточки.
• Дресс-код.
• Работа с переводчиком.
• Непринужденная беседа и комплимент: первое касание.
• Церемония фотографирования.
• Подготовка помещений для переговоров.
• Этикет подарков.

Переговоры.

• Гендерный фактор на переговорах.
• Ситуативная гибкость: возможность или вызов?
• «Мягкая сила» и Гуаньси.
• Тчани: упорство и оперативность.
• Переговоры: уровень «свиты».
• Изматывающие переговоры или китайская многоходовка?
• Торг и уступки: что такое «win-win»?

Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.