Модель процесса коммуникации (Process Communication Model, PCM) — проверенный инструмент, который позволяет понять механизмы взаимодействия между людьми и строить конструктивные отношения.

PCM поможет увидеть уникальные черты своей личности и лучше понимать окружающих — это ключи к успешной коммуникации и росту эмоционального интеллекта, развитию сильных связей в профессиональной и личной жизни. 

Для кого?

• Для всех, кто хочет достигнуть цели в любой из жизненных сфер.
• Для владельцев малого, среднего и крупного бизнеса. 
• Для топ-менеджеров и руководителей. 
• Для лидеров проектов и экспертов. 

Для чего?

• Научиться определять тип личности собеседника и извлекать выгоду из любого диалога, деловых переговоров или ситуации. 
• Прокачать скилл профессиональной и личной коммуникации. 
• Поднять софт-скиллы: собственные и ваших сотрудников.
• Оптимизировать рабочие процессы, увеличить скорость работы, улучшить качество продукта.

Программа:

• Упражнение. Интервью.
• Знакомство с шестью языками восприятия.
• Упражнение. Развитие словарного запаса для каждого из шести языков восприятия.
• Практика немедленного распознавания языков восприятия собеседника.
• Написание публичного выступления на шести языках восприятия.
• Структура личности. Упражнение лифт.
• Шесть типов личности.
• Получение индивидуальных личностных профилей.
• Стили управления.
• Невербальное поведение: части личности и правило трех из пяти.
• Разбор релевантных видео и определение личных стилей.
• Коммуникации различных персон.
• Групповая работа по практике всех вариантов невербального поведения.
• Каналы коммуникации и четыре способа установления связи между передатчиком и приемником.
• Идентификационная матрица и предпочтительная среда.
• Психологические потребности.
• Мекоммуникация и степени стресса у различных типов личности.

Результат:

Вы научитесь:

• Распознавать разные типы личности.
• Находить общий язык и устанавливать контакт с любым собеседником.
• Использовать простые инструменты, которые обеспечат взаимопонимание и принятие ваших идей.
• Видеть сильные стороны: ваших сотрудников, партнеров, руководителей — и свои собственные.
• Строить более эффективные команды и минимизировать конфликты.
• Разрешать недопонимания и разногласия — в том числе с самим собой.