О программе:
18 академических часов, из которых8 часов —очно/онлайн занятия, 10 часов — занятия в дистанционном формате(видеокурсы). Умение управлять потоками коммуникаций — важный социальный навык современного менеджера и руководителя. Тренинг направлен на выработку и активизацию эффективных стратегий деловых знакомств, составление сети контактов, поддержание и укрепление деловых отношений для достижения профессиональных и личных целей. Программа построена на базе подхода к установлению бизнес-связей и ведению деловых контактов.
Бонусы для участников курса:
- Заготовки по нетворкингу.
- Задания по самопрезентации, роли в обществе, о профессиональной деятельности, на внимательность и коммуникацию.
- Интернет-ресурсы по нетворкингу.
Польза:
- Научитесь выстраивать и использовать деловые связи для реализации ваших целей.
- Сможете устанавливать долгосрочные отношения с клиентами.
- Увеличите продажи и расширите клиентскую базу.
- Будете получать лучшие предложения по работе.
- Узнаете, как инициировать общение с нужными людьми.
- Сможете поддерживать полезные знакомства для развития бизнеса.
- Научитесь находить новых друзей и интересных партнеров.
Программа обучения:
1. Стратегия и тактика нетворкинга.
- Что такое нетворкинг?
- Как находить и устанавливать нужные связи?
- Выгоды от построения сети контактов.
Преимущества активного нетворкинга:
- Нетворкинг и успешность.
- Как заставить связи работать на вас?
- Философия нетворкинга.
Построение бизнеса через построение отношений:
- Роли в установлении личных контактов.
- Ключевые навыки нетворкера.
- Теория равновесия в нетворкинге.
- Техники и правила эффективного нетворкинга.
- Оценка ваших активов в нетворкинге.
- Как оказаться в нужном месте в нужное время?
- Деловой этикет на мероприятиях, практикумы: упражнение «Тройное знакомство».
- Практика нетворкинга и освоение основных принципов упражнение «Оценка активов нетворкинга. Насколько вы богаты контактами?».
- Соответствие контактов и целей упражнение «Сбор информации о возможных контактах»
2. Техники установления контактов.
Как устанавливать контакты?
- 5 основных принципов Золотые правила при завязывании новых контактов.
- Три уровня восприятия информации.
- Методы преодоления барьера неуверенности.
- Вербальные и невербальные способы установления контакта.
- Приемы инициации знакомства, преодоление барьера настороженности.
- Какие вопросы задавать, чтобы разговорить собеседника?
Способы привлечения внимания к своей персоне:
- Как избавляться от «прилипал»?
- Практикумы: упражнение «Золото общения. Как слушать и слышать собеседника».
- Упражнение «Парафраз: как достичь взаимопонимания?».
3. Грамотная личная самопрезентация.
Ключевые аспекты самопрезентации:
- Уровни самопрезентации, которые помогут произвести приятное впечатление и запомниться.
- Разнообразие голосовых характеристик: как звучит и воспринимается ваш голос.
- Как заинтересовать партнера своим предложением?
- Типичные ошибки самопрезентации.
Практикумы:
- Упражнение «Самопрезентация за 60 секунд».
- Упражнение «Логические уровни самопрезентации».
4. Техники «Штирлица» в нетворкинге.
Умение воспринимать и верно интерпретировать поведение людей:
- Использование «манипуляторов» и «иллюстраторов».
- Запрещенные приемы.
- Какие жесты и позы мешают вашему имиджу?
- Как добавить себе уверенности и статусности?
- Как распознать социальный статус окружающих?
Практикумы:
- Упражнение «Знаки не уверенности и лжи».
- Упражнение «Эмблемы уверенности, власти и силы».
5. Поддержание деловых контактов в нетворкинге.
- Последующий оперативный контакт: дата, особенность, тема.
- Отсев ненужных контактов. Как говорить твердое «нет»?
- Как совмещать полезное с приятным? Деловой завтрак, обед, праздничные мероприятия.
- Систематизация контактов Структура картотеки(базы) нетворкинга.
- 7 ключевых уровней.
Практикум:
- Упражнение «Работа с базой данных контактов».
- Дистанционная часть (факультативно).
- Видеокурс «Психология деловых отношений».
- Деловое общение.
- Ключевые компетенции деловых лидеров.
- Эмоциональный интеллект как фактор успеха в построении деловых отношений.
- Стратегии поведения участников деловых отношений.
- Ассертивность.
- Средства общения.
Модель поведения в процессе общения:
- Транзактный анализ «Пристройка».
- В деловом общении Модель партнерской коммуникации GROW.
- Видеокурс «Навыки эффективного общения: совещания, презентации, переговоры».
- Деловые совещания: классификация, правила подготовки и проведения.
- Презентация: основные идеи, требования и правила подготовки.
- Вербальный, невербальный компонент в презентации.
- Определение и суть переговоров.
- Место переговоров в процессе делового.
- Общения Стратегии проведения переговоров.
- Условия достижения успеха в переговорах.
- Параметры подготовки к переговорам.
- Принципы проведения переговоров.
Управление проектами как процесс:
- Жизненный цикл проекта: предиктивный, адаптивный, циклы ИТ проектов.
- Гибридизация жизненных циклов.
- AGILE-подходы к управлению проектами.
- Принципы и методы SCRUM.
- Организация проектных команд.
- Функции SCRUM-мастера.
- Принципы и инструменты Kanban, Lean, Kaizen.
- Менеджмент качества и специфика системы.
- 5S Цели и задачи проекта.
Основы планирования и риски:
- Видеокурс «Деятельность менеджера: функции, роли, компетенции».
- Роль менеджера в компании.
- Понятие и обеспечение «управляемости».
- Внутренний клиент Функционал менеджера.
- Структура обязанностей.
Планирование и целеполагание методики, расчет временных затрат Виды мотивации сотрудников:
- Основные риски при выборе системы.
- Формирование работающей обратной связи.
- Контроль исполнения задач: инструменты и базовые ошибки.
- Делегирование полномочий без потери качества.
- Индивидуальная модель компетенций менеджера
Видеокурс «Контент стратегии для создания и развития бренда». Маркетинговые стратегии и планы:
- Этапы развития маркетинга — современная маркетинговая концепция.
- Основные функциии задачи маркетинга в компании.
- 7 блоков маркетингового анализа.
- Источники информации по основным блокам и ее достоверность.
- 6 этапов маркетингового плана.
- Структура блоков и порядок разработки.
- Аудит маркетинга: алгоритм проведения.
- Оценка эффективности маркетинговых мероприятий по финансовой модели.
Инструменты контент-маркетинга:
- Понятие и сущность контент-маркетинга.
- Формирования информационного поля бренда.
- Взаимосвязь контент-маркетинга и пиар-стратегии.
- Каналы и инструменты контент-маркетинга: подробный обзор.
- Работа с аудиторией: холодная, теплая, горячая.
- Настройка ретаргетинга.
- Виды и уровни сложности контента для ЦА.
- Стратегия контент-маркетинга.
- Формирование воронки продаж.
- Метрики измерения эффективности контент-маркетинга.
Основы бренд-менеджмента:
- Составляющие бренда и его значение.
- Основы бренд-менеджмента: правило 4P.
- Формирование инфополя бренда.
- Как измерить эффективность: ключевые показатели.
- 5 уровней реализации бренд-плана.
- Девизы и описания: определение сущностибренда.
- Реализация и использование сущности.
- Визуализация идеи.
- Позиционирование.
- Построение пирамиды потребителей.
- Правила нейминга и брендбука.
- Показатели «здоровья бренда».
- Рекламная стратегия и продвижение.
Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.
Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.
2001-2025. ООО «Саппорт Партнерс»
