Аналитика в продажах

Данный курс - о работе отдела продаж, оценке его эффективности и аналитике продаж. Мы изучим data-driven подход к моделированию выручки, выстраиванию мотивации и KPI, оценке деятельности сотрудников.

Цели обучения - научиться:

— Контролировать эффективность работы отдела продаж и его взаимодействие с другими подразделениями для увеличения финансового результата всей компании.

— Оценивать ключевые метрики в продажах и маркетинге для понимания причинно-следственных связей и формирования гипотез роста.

— Выстраивать KPI отделов маркетинга и продаж для максимизации финансовых показателей компании.

— Анализировать и планировать показатели продаж с фокусом на финансовую составляющую.

Содержание обучения:

Блок "Финансы":

  • Как работает коммерческая компания: схема работы бизнеса.
  • Выручка: бухгалтерская и денежная.
  • P&L walkthrough: от выручки до чистой прибыли.
  • Три формы отчетности и связь между ними.
  • Практическая работа. Формирование P&L.
  • Кейс "Формирование P&L".
  • Бюджетный процесс.
  • Формирование бюджета выручки.
  • Формирование бюджета себестоимости.
  • Операционный бюджет.
  • Инвестиционный бюджет.
  • Взаимодействие маркетингового и финансового отделов.
  • Управление маркетинговым бюджетом.
  • Взаимодействие продуктового и финансового отделов.

Блок "Продажи":

  • Маркетинг и продажи: кто за что отвечает.
  • План продаж как ключевой инструмент финансового планирования бизнеса.
  • Основные методы планирования продаж.
  • Сценарный анализ в планировании продаж.
  • Материальная мотивация отдела продаж: оклад и премии.
  • Калибровка бонусов: как вознаградить каждого по заслугам.
  • Сбои в мотивации отдела продаж: "продам то, что проще, а не то, что надо".
  • Сбои в мотивации отдела продаж: "лучшее выполнение плана ̶ 101%".
  • Сбои в мотивации отдела продаж: "скидки всем и каждому".
  • Рентабельность продаж (ROS) как ключевая метрика работы отдела продаж.
  • Как эффективно проверить работу продажников.
  • KPI отдела продаж.
  • Конфликты KPI маркетинга и продаж: как их предотвратить.
  • Эффективность маркетинга.
  • Отраслевые особенности ценообразования: Разбор кейсов
  • Практическая работа по всему разделу.

Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.

Специалисты:

Аналитика в продажах