В диалоге. Как убеждать, оставаясь собой
Мы все ведём много переговоров - с клиентами, партнерами, поставщиками, коллегами и своей командой. Мы выступаем перед публикой, и через это пытаемся повлиять на мир вокруг себя.
Как строить глубокий раппорт со своими собеседниками и менять мир и людей, не ломая ни себя, ни других? Об этом и пойдет речь на данном обучении.
Обучение состоит из теоретических частей и практической отработки.
Содержание обучения:
1. Внимание и сохранение энергии.
Теория:
- Поддержание энергии или внутреннего ресурса: как не уставать от разговоров, писем и сообщений в течение дня.
- Как сохранять сосредоточенность, спокойствие и здравый смысл, находясь в диалоге.
Практика:
- Знакомимся «с собой» и друг с другом.
- Используем и применяем техники для создания доверительной среды.
- Обсуждаем аудио-портреты, созданные каждым участником группы, разбираем детали.
2. Тело, речевой инструмент, основа диалога.
Теория:
- Движение на сцене и в жизни – как наше тело помогает нам говорить.
- Основа диалога – видеть, слышать, чувствовать собеседника.
- Управление голосом – где живет голос и как он звучит в полную силу.
Практика:
- Делаем дыхательные упражнения.
- Ищем и находим свой голос.
- Работаем в паре, оценивая готовность вступить в диалог.
- Слушаем и обсуждаем домашнее задание.
3. Как звуки музыки и вопросы помогают рассказывать истории и вести интересные диалоги.
Теория:
- Что такое сторителлинг. Как рассказывать и делать презентации, чтобы вас хотелось слушать.
- Основные вопросы для ведения диалога.
Практика:
- Обсуждаем, как строится рассказ.
- Формулируем персональный словарь образов и метафор.
- Читаем стихи и прозу под музыку.
- Учимся держать паузу.
- Слушаем и обсуждаем домашнее задание.
4. Страх публичного выступления.
Теория:
- Страх перед выступлением или важным разговором. Как научиться с ним справляться.
- Пошаговый план подготовки публичного выступления.
Практика:
- Готовим себя к выступлению, настраиваем речевой аппарат.
- Работаем в группе, учимся справляться с паникой и волнением на людях.
- Слушаем и обсуждаем домашнее задание.
5. Как говорить со всеми сразу и с каждым в отдельности.
Теория:
- Обсуждаем, как говорить с теми, кто не настроен на разговор – с чего начать, что не стоит делать, какие вопросы помогут построить диалог.
- Разбираем сложные случаи – ответы на неприятные вопросы из зала и критическую оценку.
Практика:
- Учимся реагировать на агрессивные комментарии в публичном поле.
- Работаем с вниманием аудитории. Изучаем техники переключения внимания на себя. Слушаем и обсуждаем домашнее задание.
6. Итоговая тема.
Оттачивание мастерства.
Публичное выступление – практическая дисциплина. Поэтому итоговая встреча призвана показать, прежде всего, слушателю, на что он способен перед аудиторией. Каждый участник готовит самостоятельное выступление по выбранной теме, чтобы в безопасной среде друзей положительно закрепить техники, полученные в рамках курса.
Форматы обучения:
Есть несколько вариантов реализации:
- Обучение в течение 7 дней. Каждый день по 4 часа. Строго очно. В офисе вашей компании или в арендуемом пространстве. Численность группы: строго не более 10 человек. Время занятий: утро, день или вечер (по согласованию).
- Интерактивная лекция. Очно или онлайн. Количество участников неограниченное. Длительность = 2 часа.
- Практикум-исследование: разбираем коммуникационные компетенции участников. Численность группы: от 2 до 10 человек. Длительность: от 1 до 4 часов (в зависимости от количества участников).
Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.
Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.