Козлова
Александра
Эксперт по сложным коммуникациям
«Все грани сложных коммуникаций: медиация, совещания, переговоры»
Александра - практикующий консультант в сфере «Управление сложными коммуникациями» (конфликты и групповая медиация), тренер, методолог.
Специализация
- Консультирование по вопросам проблемных коммуникаций;
- Проведение командных сессий: стратсессии, проблемные совещания, групповые дискуссии;
- Ведение открытых и целевых корпоративных тренингов;
- Преподавание в программах МВА.
Образование
- МГПИ им В.И. Ленина, математический факультет.
- Bell College (England), SEFIC exam (Spoken English for Industry & Commerce — Intermediate Level).
- Московская гуманитарно-социальная академия, факультет научно-педагогических кадров.
- РАГС при Президенте РФ, стажировка для защиты диссертации.
- International Management Teachers Academy (Словения).
Профессиональный опыт
- 24-летний опыт работы с компаниями и организациями в сферах: строительство, аудит и консалтинг, производство, банковская сфера, продажи и дистрибуция, издательство, сфера услуг.
- Кандидат психологических наук, эксперт ВШГУ.
- Преподаватель курсов «Управление конфликтами» и «Профессиональные навыки менеджера» в программах МВА, DBA ВШБ НИУ ВШЭ, РАНХиГС при Президенте РФ, ШБМК МГИМО, МГУУ.
Проекты и публикации
Автор книг и статей (более 10), среди последних:
«Конфликт: участвовать или создавать»;
«Убеждение: минные поля переговоров».
Соавтор серии аудиокниг цикла "Управление сложными переговорами".
Сертифицированный автор более 15 мультимедийных курсов для специалистов различных сфер.
Клиенты
Баухолдинг, Эрнст и Янг, Бейкер-Тилли Русаудит, Финэкспертиза, Ферреро Руссия, Озёрский сувенир УРАЛСИБ, Сбербанк РФ, Промсвязьбанк, Банк ВТБ 24.
Альфа-банк, Боско, Мерц, Роснефть, Объединённая металлургическая компания", ГидроОГК, Вимм-Билль-Данн и др.