Тренинг основан в том числе на новейших исследованиях в области переговоров 2020-2022 гг.

Задачи обучения:

• Сформировать навыки ведения результативных коммерческих переговоров на конкурентных рынках.
• Подготовить участников к встречам с профессиональными переговорщиками, использующими в том числе жесткие методики.

Формат:

Тренинг с практической отработкой методик, решением кейсов (соотношение теории и практики: 20/80). Формат – 2 дня очно или 16 часов онлайн (сессиями по 2–4 часа). Интенсивная практика обеспечивает понимание и освоение инструментов, а программа поддержки и закрепления позволяет надежно переложить инструменты на практику.

Ценность обучения:

• Готовиться так, чтобы повысить успешность переговоров.
• Профессионально вести процесс переговоров, держать инициативу, работать через ценности оппонента.
• Добиваться своих целей.
• Распознавать манипуляции оппонента и противостоять им.

Содержание обучения:

• Лучшие переговорщики и что их отличает.
• Определение и виды переговоров (мягкие, жесткие, принципиальные).
• Подготовка.
• Цели, критерии результативности и эффективности.
• Сбор данных (компания, личности, предмет переговоров).
• Формирование позиций.
• Формулирование НАОС.
• Разработка аргументации.
• Возможные опасения и возражения оппонента.
• Препятствия для эффективной подготовки.
• Проведение переговоров.
• Применение принципа «жесткость к делу, мягкость к людям».
• Установка контакта.
• Инициатива, способы удержания и перехвата.
• Работа с пространством параметров.
• Применение НАОС.
• Принципы позиционного торга.
• Влияние и использование эмоций.
• Окончание переговоров и следующие шаги.
• Анализ результатов.
• Анализ исполнения предсказанных параметров (цель, позиции, аргументы, возражения).
• Анализ процесса проведения переговоров.
• Выводы для следующих переговоров.
• Манипуляции.
• Общие принципы манипулирования и противодействия.
• Наиболее распространненые манипуляции (якорение, «дорого», «последняя вещь», «закрывающееся окно», «картонный шок»).
• Переговорные баттлы по кейсам.

Программа адаптируется под конкретный запрос заказчика.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам.