В чем суть?

Стиль, язык, комплиментарность письма изучим с опорой на дипломатический опыт. 

На конкретных примерах из бизнес-практики разберем распространенные ошибки оформления писем. 

Для кого?

Этот тренинг будет полезен всем, кто заинтересован в успешной деловой коммуникации, заботится о своем имидже и понимает, что нередко успех в карьере и бизнесе сильно зависит от первого впечатления, которое мы производим. 

Часто переписка предшествует встрече, и тогда стиль, язык письма или сообщения становятся нашими главными инструментами. 

Отдельная тема — цифровой этикет. Здесь уже сложились правила, игнорирование которых может дорого стоить. 

Содержание

• Введение или «Как не написать письмо турецкому султану».
• «Письма в конверте»: ГОСТ все еще имеет значение?
• Стиль, язык и комплиментарность.
• «Удалите это немедленно!»: ошибки в переписке, которые делают все.
• Электронное сообщение: между письмом и СМС.
• «Не звони мне, не звони!»: телефонный этикет и мессенджеры.
• «Летайте первым классом!»: как лучше структурировать текст письма.
• Выполнение упражнений.

Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.