Для кого?

• Для представителей бизнес-сферы, руководителей компаний; 
• Помощников руководителей, сотрудников международных отделов, менеджеров среднего и высшего звена, госслужащих.

Содержание

Этика и этикет: анализ распространенных ошибок в деловом общении. 

• Особенности современного делового этикета; 
• Международный протокол; 
• Соотношение гостеприимства принимающей стороны и учтивости гостей; 
• Нетворкинг.

Визиты и встречи.

• Этикет приветствий, этикет визитной карточки; 
• Дресс-код; 
• Столовый этикет; 
• Приглашения; 
• Комплименты и small-talk; 
• Этикет подарков; 
• Беседы за столом.

Организация деловых мероприятий.

• Подготовка помещений для рабочих встреч и переговоров; 
• Рассадка за столом, кофе-брейк; 
• Форматы неофициальных мероприятий; 
• Встреча и прием делегаций; 
• Рассадка в автомобиле; 
• Подготовка к зарубежному визиту.

Деловая переписка и цифровой этикет.

• Телефонный этикет и общение в мессенджерах; 
• Проведение онлайн-встреч (зум-переговоров); 
• Основы деловой переписки (в т.ч. по электронной почте).

Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.