Эмоциональная компетентность
Интро
Развитие эмоциональной компетентности сотрудников выгодно организации. Появляется возможность избежать многих потерь, которые обычно связаны с неэффективными коммуникациями, потерей энергии на конфликтах, упущенными возможностями.
Помимо этого, развитие эмоциональной компетентности обеспечивает большую продуктивность и креативность сотрудников за счет умения разобраться в себе и достичь большего спокойствия.
Содержание
1. Что такое эмоциональный интеллект (EI). EI организации.
- Влияние уровня развития EI сотрудников на продуктивность работы организации (вовлеченность сотрудников, экономия времени, эффективные коммуникации с клиентами и пр.).
- Как эмоциональный интеллект связан с уровнем жизненной энергии.
- Структура эмоционального интеллекта и последовательность развития навыков.
- Путь от осознанности к выстраиванию гармоничных отношений.
2. Развиваем умение осознавать собственные чувства и управлять ими.
- Значение эмоций в нашей жизни. Сравниваем и изучаем различные эмоции.
- От осознания к управлению. Кто здесь хозяин: ключи к управлению собственными эмоциями и состояниями.
- Конкретные способы управления своими эмоциями. Работа с телом и мыслями.
- Самовосприятие и саморегуляция — их влияние на процесс взаимодействия с другими людьми.
- Основы медитации и управления вниманием.
3. Социальная компетентность: как быть эффективным в отношениях?
- Осознание состояния других: как понять и почувствовать внутренний мир другого человека.
- Как правильно выражать свои эмоции, чтобы достигая своих целей, не «задевать» партнера.
- Как реагировать на проявления сильных эмоций других людей.
- Как создавать конструктивные отношения и приходить к сотрудничеству в конфликте.
4. Влияние эмоций на принятие решений.
- Рациональное и иррациональное при принятии решений. Наши ли наши решения?
- Что нам мешает принимать «правильные» решения?
- Влияние информационной перегрузки.
Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.
Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.