Эмоциональная компетентность

Интро

Развитие эмоциональной компетентности сотрудников выгодно организации. Появляется возможность избежать многих потерь, которые обычно связаны с неэффективными коммуникациями, потерей энергии на конфликтах, упущенными возможностями. 

Помимо этого, развитие эмоциональной компетентности обеспечивает большую продуктивность и креативность сотрудников за счет умения разобраться в себе и достичь большего спокойствия.   

Содержание

1. Что такое эмоциональный интеллект (EI). EI организации. 

  • Влияние уровня развития EI сотрудников на продуктивность работы организации (вовлеченность сотрудников, экономия времени, эффективные коммуникации с клиентами и пр.). 
  • Как эмоциональный интеллект связан с уровнем жизненной энергии. 
  • Структура эмоционального интеллекта и последовательность развития навыков. 
  • Путь от осознанности к выстраиванию гармоничных отношений. 

2. Развиваем умение осознавать собственные чувства и управлять ими.

  • Значение эмоций в нашей жизни. Сравниваем и изучаем различные эмоции. 
  • От осознания к управлению. Кто здесь хозяин: ключи к управлению собственными эмоциями и состояниями. 
  • Конкретные способы управления своими эмоциями. Работа с телом и мыслями. 
  • Самовосприятие и саморегуляция — их влияние на процесс взаимодействия с другими людьми. 
  • Основы медитации и управления вниманием.

3. Социальная компетентность: как быть эффективным в отношениях? 

  • Осознание состояния других: как понять и почувствовать внутренний мир другого человека. 
  • Как правильно выражать свои эмоции, чтобы достигая своих целей, не «задевать» партнера. 
  • Как реагировать на проявления сильных эмоций других людей. 
  • Как создавать конструктивные отношения и приходить к сотрудничеству в конфликте.

4. Влияние эмоций на принятие решений.

  • Рациональное и иррациональное при принятии решений. Наши ли наши решения? 
  • Что нам мешает принимать «правильные» решения? 
  • Влияние информационной перегрузки.

Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.

Специалисты:

Эмоциональная компетентность