Содержание

1. Введение в системный и бизнес-анализ.

• Что такое системный и бизнес-анализ.
• Различия между системным анализом и бизнес-анализом.
• Роль системного и бизнес-анализа в организации.
• Основные задачи системного и бизнес-анализа.
• Soft-skills аналитика.

2. Инструменты и артефакты бизнес-анализа.

• Mind-карты, диаграмма Исикавы.
• Теория ограничений систем.
• SWOT-анализ.
• Нотации BPMN, блок-схемы, UML, IDEF, EPC.
• Правила декомпозиции.

3. Анализ требований и стейкхолдеров.

• Раскладка по проблеме-решению.
• Приоритизация задач.
• Карта стейкхолдеров.
• Техника 5Why.
• Сбор и анализ требований по Вигерсу.

4. Дизайн бизнес-требований.

• Чек-лист согласования и утверждения артефактов.
• Матрица RACI.
• Описание бизнес-требований, пользовательских, функциональных и нефункциональных требований.

5. Жизненный цикл требований в разрезе создания продуктов.

• Критерии приемки требований.
• Качество требований.
• Управления изменениями требований.
• Тестирование гипотез HADI.
• Метрики и ключевые показатели производительности.
• Описание БТ по Lean canvas.
• ТРИЗ.

Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.