Для кого?

Программа рассчитана на руководителей всех уровней.

Цели

Повысить личную эффективность участников в управлении людьми, расширить их поведенческий и управленческий диапазон через наработку навыков руководства людьми и навыков эмоциональной компетентности.
Научить участников понимать и использовать свои эмоции и эмоции других в качестве управленческого ресурса.
Сформировать у участников навыки управления своими состояниями, научить грамотному распределению психологических и физических ресурсов в деятельности.
Участники поймут, как идентифицировать эмоции, осознанно их использовать и решать коммуникационные задачи, опираясь на эмоциональные ресурсы, освоят прикладные методы и техники для более полного восприятия обстановки, управления командой и решения бизнес-задач.

Программа

Роль Эмоционального интеллекта в управлении.
Идентификация эмоционального состояния у себя и окружающих.
Анализ и понимание эмоций, причин возникновения эмоций в работе с сотрудниками.
Сознательное управление эмоциями и использование эмоций в решении задач.
Интеграция и практическое закрепление освоенных алгоритмов + самодиагностика.

Инструменты

Концепция EI Майера – Саловея – Карузо.
Эмоциональный термометр.
Квадрат состояний/измеритель настроения.
Формула управления эмоциями (U – shape).
Эмоции – переключатели.
Закон развития эмоции.
Эмпатическое высказывание.
Вербализация чувств.
Матрица эмоциональных ресурсов.
Дневник эмоциональных состояний.
Мотивационная карта собеседника.
Управление гневом/страхом/печалью.

Формат

Мини-лекции/интерактивные дискуссии/видеоматериалы;
Упражнения индивидуальные/в парах/в мини-группах;
Обсуждение упражнений, выводы, планирование по применению полученного опыта в реальной жизни;
Домашнее задание c первого на второй день.
Продолжительность — 2 дня.
Есть возможность проведения данного тренинга на английском языке.

Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.