Межкультурная компетентность
Цель:
Развить у участников обучения межкультурную компетентность для повышения эффективности работы с представителями других / целевых* культур за счет:
- Понимания специфики и проблематики межкультурного делового общения.
- Узнавания о ценностях, нормах поведения и иных особенностях целевой деловой культуры.
- Развития культурного интеллекта, включающего мышление, гибкость коммуникации, межкультурную эмпатию и другие способности.
Для кого ?
- Руководители международных проектов.
- Сотрудники экспортных продаж, импортных операций.
- Иные сотрудники, вовлеченные в международународную работу компании.
1 группа до 12 человек.
Эффекты программы:
- Минимизация рисков, связанных с культурными факторами в международном бизнесе.
- Повышение результативности переговоров с иностранными партнёрами за счет понимания менталитета и выстраивания верной коммуникации.
- Исключение потери времени и средств из-за межкультурных ошибок.
Логика программы:
- Предтренинговая диагностика - по методу CultureActive by Richard Lewis*.
- Культурный шок - Введение. Деловая игра на обнаружение и развитие чувствительности к культурным различиям.
- Культурное минное поле - Чем вообще различаются все деловые культуры мира? Участники ходят по минному полю культурных различий, даективируют мины, подрываются, делают выводы.
- Культурный компас - Как стать “своим” в любой точке мира 3 типа ментальностей - 3 типа доверия.
- Культурный интеллект - Развитие специальных межкультурных навыков и глобального мышления.
- Культурный код - Взламываем культурные коды разных / целевых* стран с помощью научных моделей управления межкультурными различиями.
- Культурный кругозор / культурное погружение* - Все, что нужно знать о других / целевых* культурах (менталитет, традиции, ценности, dos&donts, этикет).
- Культурный подход - Решение кейсов и разработка нового подхода к работе с иностранными партнерами с учетом полученных знаний и навыков.
Результат:
- Усвоено системное понимание специфических различий между российской деловой культурой и культурами других регионов мира.
- Получены предельно необходимые знания о целевой* культуре.
- Освоены межкультурные навыки: способность осознанно переключаться между разными стилями коммуникации, управлять своим поведением, межкультурная эмпатия в другой системе ментальных координат.
- Задано направление развития глобального мышления.
- Умение выстраивать стратегически верные отношения с партнерами из других стран с учетом их культурных особенностей и традиций.
- Понимание, как по-другому вести переговоры в другой стране.
- Умение с уважением и бесконфликтно выходить из сложных ситуаций, вызванных разностью менталитетов.
- Формирование и умение поддержать имидж глобальной компании.
Дополнительные опции программы:
- Экспресс-диагностика "Культурный Код" на совместимость с целевой культурой.
- Исследование межкультурной проблематики команды обучения.
- Бот пост-тренинговой поддержки развития культурного интеллекта "Культурный Кот".
- Поддерживающий семинар через месяц после тренинга.
_____
Общая логика программы построена на фреймворке, который работает на верхнеуровневые цели любого заказчика: максимальная результативность на вложенные в обучение средства и время.
Наполнение программы гибко подстраивается под более конкретные задачи клиента, учитывает его контекст и проблематику, а также оставляет пространство для кастомизации и включения дополнительных возможностей под специфические пожелания.
Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.