Жесткие переговоры: умение переиграть

Базовое понятие тренинга: владение технологией жестких переговоры - это умение перехватывать управление в жестком сценарии собеседника по переговорам; навык побеждать в переговорных «играх» без перехода к "психологической войне". Цель тренинга - разобрать и отработать на практике правила управления «жестким» переговорным процессом.

Задачи тренинга:

• на практических примерах из российской практики и реальных переговорных ситуаций раскрыть общие закономерности протекания жестких переговоров;

• познакомиться со специальными техниками жестких переговоров, в том числе, применяемыми специалистами особых сфер профессиональной деятельности;

• изучить основные стратегии перехвата управления в сложных переговорных ситуациях;

• отработать навыки, позволяющие контролировать протекание жестких переговоров.

Формат тренинга:

данный тренинг по-настоящему интерактивен. Если вы решите принять участие в нем, то будьте готовы к большому количеству практических ситуаций. Деловые игры, используемые в тренинге, позволяют выявить основные эффекты работы нашего сознания в эмоционально – жестких ситуациях. Темп работы очень высокий, но при этом можно будет дополнительно поработать с методическими материалами для шлифовки навыка.

Тренинг наиболее интересен, если у вас уже есть опыт сложных, эмоционально – жестких, переговоров. При желании, Вы можете инкогнито предложить поработать на тренинге со своими собственными ситуациями. Также Вам на тренинге предстоит познакомиться с рядом специальных технологий, применяемых в ситуации целенаправленного воздействия на человека.

Содержание обучения:

• Деловая игра-исследование «Феномен жестких переговоров» - определяются признаки жестких переговоров.

• Видеопрактикум «Наращивание силового ресурса в переговорах» - анализируются тактические приемы, которые позволяют усиливать индивидуальный силовой ресурс переговорщика.

• Тренинг-практикум «Перехват управления в жестком контакте» - имитируются реальные ситуации провокации в переговорах и разбираются общие способы их контроля.

• Видеопрактикум «Стратегии и практические приемы «слома сценария» оппонента в жестких переговорах» - отрабатываются конкретные приемы с учетом реальных ситуаций переговоров и личного опыта участников тренинга.

• Деловая игра «Конкурентные переговоры» - участникам тренинга предлагается участие в имитационной модели жестких переговоров, выявляются прикладные правила поведения в эмоционально – провокативных и конкурентных переговорах.

• Кейс-практикум «Технологические переговоры» - проигрываются ситуации реальных переговоров, разбираются и тренируются способы оптимального прохождения каждого из содержательных элементов: подготовка, контакт, втягивание в диалог, работа с эмоциями, самозащита, работа с позицией партнера, аргументация, убеждение и т.д.

• Кейс-практикум «Слом психологической позиции» - практикум направлен на отработку ряда специальных технологий, применяемых в ситуации психологического давления на собеседника.

• Тренинг-практикум «Психическая защита: противодействие прессингу в переговорах» - производится работа с проблемными ситуациями, возникающими в переговорах; при этом отрабатываются способы защиты сознания человеков от приемов давления в деловом взаимодействии.

• Видеопрактикум, тест-практикум: «Принципы жесткого воздействия на сознание собеседника» - отрабатываются конкретные приемы и корректные методы защиты от них.

• Тренинг-практикум «Работа с агрессией» - изучаются конкретные тактики перехвата управления в случае прямой агрессии собеседника и если при этом переговорщику не выгодна раскрутка конфликта.

• Кейс-практикум «Создание агента влияния» - изучается специальная технология, применяемая в ситуации косвенного воздействия на собеседника.

Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.

Специалисты:

Жесткие переговоры: умение переиграть