Кейс. Стратегическая сессия для крупной микрофинансовой организации
Ситуация клиента
Крупная российская микрофинансовая организация столкнулась с проблемой согласования стратегии развития между менеджментом и акционерами. Несмотря на наличие четкого плана действий у руководства компании, его не удавалось утвердить из-за разногласий между представителями акционеров.
Как мы решали
1. Проведение диагностических интервью с генеральным директором и представителями семейных офисов акционеров.
2. Выявление противоречивых интересов акционеров:
- Зарубежный инвестор требовал агрессивного роста и высокой долларовой доходности;
- Российский акционер стремился сохранить позитивный имидж компании без рисков для репутации.
3. Организация сессий синхронизации между акционерами и представителями семейного офиса.
4. Разработка компромиссной стратегии, учитывающей интересы обеих сторон.
Ключевые факторы успеха кейса
- Глубокая предварительная диагностика интересов всех сторон.
- Структурированный поэтапный процесс синхронизации и выработки решений.
- Профессиональная медиация и экспертиза в решении конфликтов.
- Профессиональное управление групповой динамикой.
- Ориентация на конкретные, измеримые результаты.
Эффект на выходе
- Достижение синхронизированной позиции акционеров перед стратегической сессией.
- Разработка двух параллельных дорожных карт.
- Консервативная стратегия для российского рынка с пониженной нормой доходности и меньшими рисками.
- Агрессивная стратегия выхода на рынок Юго-Восточной Азии под новым брендом для удовлетворения запросов зарубежного инвестора.
- Успешная имплементация обеих стратегий.
Резюме
Данный кейс — демонстрация способности привлекаемой консалтинговой компании как третьей стороны эффективно решать сложные стратегические задачи, учитывая разнонаправленные интересы акционеров и находя инновационные пути развития бизнеса в условиях высококонкурентного и регулируемого рынка.