Сессия дизайн-мышления
Сессия по дизайн-мышлению для топ-менеджеров.
Цели
1. Определить глубинные потребности клиента.
2. Провести глубинные интервью с пользователями.
3. Разработать прототип пользовательского пути.
4. Сформировать стратегию реализации.
5. Использовать практики, позволяющие добиться общего понимания, видения и коллективного владения продуктом/сервисом.
План работы
• Введение в дизайн-мышление;
• Поиск боли клиента;
• Валидация боли через глубинные интервью с клиентами;
• Составление портретов пользователей;
• Проведение глубинных интервью;
• Поиск вариантов решения проблемы;
• Формирование бизнес-модели;
• Итерации и корректировки продукта;
• Прототипирование и тестирование прототипов;
• User story mapping, выделение минимально жизнеспособного продукта (minimum viable product - MVP).
Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.
Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.