Цели и задачи тренинга:

• Научить мастеров участка и бригадиров эффективно выполнять свои обязанности.
• Развить ключевые управленческие, организационные и коммуникативные навыки для повышения производительности и качества работы на участке.

Участники:

• Мастер участка, бригадир.

Результат для компании:

• Повысит уровень квалификации мастеров.
• Улучшит производительность и качество работы на участках.
• Создаст кадровый резерв для будущего роста.

Результат для участников:

• Поймут свои обязанности и зону ответственности.
• Научатся эффективно планировать и организовывать работу участка.
• Разовьют навыки управления командой и мотивации сотрудников.
• Освоят основы контроля качества и техники безопасности.
• Получат практические инструменты для решения ежедневных задач.

Распределение времени в структуре тренинга:

• 30% - теоретический материал.
• 40% - упражнения, кейсы.
• 20% - работа участников: мозговые штурмы, обсуждения, разбор конкретных примеров.
• 10% - консультации по вопросам слушателей на тему тренинга.

Содержание тренинга (1 день):

1. Введение в профессию «мастер участка».

• Роль мастера участка в производственном процессе.
• Основные функции: планирование, организация, контроль, мотивация.
• Взаимодействие с другими подразделениями (отдел качества, логистика, руководство).
• Техника безопасности и охрана труда.

2. Планирование и организация работы участка.

• Основы производственного планирования.
• Составление графиков работы и распределение задач.
• Управление ресурсами: материалы, оборудование, персонал.
• Управление рисками: идентификация рисков на производстве.
• Разработка планов действий в чрезвычайных ситуациях.

3. Контроль качества и соблюдение стандартов.

• Основы системы менеджмента качества (iso).
• Методы контроля качества на производстве.
• Работа с браком: выявление причин и устранение.
• Работа с актами несоответствия.
• Взаимодействие с отделом качества.
• Работа с ошибками исполнителей. Ведение статистики ошибок.

4. Управление временем и отчетность.

• Основы тайм-менеджмента.
• Расстановка приоритетов в ежедневной работе.
• Баланс между оперативными и стратегическими задачами.
• Работа с отчетностью: ежедневные, еженедельные отчеты.
• Контроль выполнения планов и kpi.
• Ведение технической документации.
• Работа с нормативными актами и стандартами.

Содержание тренинга (2 день):

1. Роль мастера в компании.

• Задачи и функции управления персоналом на участке.
• Уровни управления и границы ответственности.
• Распространенные ошибки в управлении, что приводит к конфликтам и снижению темпов развития сотрудников.
• Создание корпоративной культуры.

2. Работа с персоналом.

• Найм и адаптация новых сотрудников.
• Проведение собеседований.
• Проведение аттестации и оценка персонала.
• Обучение на участке.

3. Эффективная коммуникация на участке.

• Эффективная коммуникация сотрудниками.
• Проведение планерок и совещаний.
• Навыки активного слушания и обратной связи.

4. Оценка и развитие сотрудников на участке.

• Проведение аттестации сотрудников.
• Постановка целей развития для подчиненных.
• Наставничество, коучинг.
• Система оценки уровня знаний и навыков на участке.
• Контроль адаптации новых сотрудников.

5. Управление дисциплиной.

• Методы поддержания трудовой дисциплины.
• Работа с нарушениями: предупреждения, выговоры, увольнения.

6. Мотивация персонала.

• Теории мотивации (маслоу, герцберг, макклелланд).
• Методы нематериальной мотивации.
• Поощрение и наказание: как использовать правильно.

Формат:

Практические задания, индивидуальная работа, кейсы, групповые упражнения.

Продолжительность:

2 дня/16 часов (очно)

Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.