Lean. Оптимизация процессов
Цели обучения:
1. Научиться постоянно находить возможности для совершенствования процессов, что является одним из ключевых факторов успеха компании на рынке.
2. Понять, как системно выявлять, контролировать и отслеживать причины возникновения проблем процессов, и знать, как их устранить.
3. Организовать систему постоянного поиска возможностей для совершенствования процессов компании любой сложности.
Содержание обучения:
Модуль 1.
- Что такое процесс
- Враги эффективности процесса
- Введение в методологию Lean Six Sigma
- Цикл оптимизации процессов PDCA, DMAIC
- Формирование цели проекта. VOC/VOB
- Проектный̆ менеджмент: план и устав проекта
- Реализация проекта. Часть 1 (1 неделя практической работы)
Модуль 2.
- Работа с командой и коммуникациями
- Матрица RACI, 5W1H, Stakeholders
- Фиксация текущего состояния
- Построение BPMN, Gantt, SIPOC, CTQ
- Ранжирование проблем C&E matrix
- Определение причин потерь FMEA
- Реализация проекта. Часть 2 (1 неделя практической работы)
Модуль 3.
- Выработка решения проблем
- Выбор решения
- Риски проекта
- План внедрения
- Пилот и прототип
- Методы контроля и системы измерений
- Реализация проекта. Часть 3 (2 недели практической работы)
По окончании обучения - защита проектов.
Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.
Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.