Специализация

• Клиентский опыт;
• Операционная эффективность;
• Разработка продуктов; 
• Креативное мышление; 
• Культура постоянного совершенствования; 
• Навыки критического мышления и решения проблем; 
• Управление рисками;
• Создает и запускает команды изменений.

Образование

МГТУ. Технологии машиностроения.

Профессиональный опыт

• Customer Journey Lab. Управляющий партнёр
• Газпромбанк. Директор проекта
• Альфа-Банк. Главный эксперт Дирекции по процессам.
• Большой практический опыт развертывания системного подхода использования инструментов системного решения проблем, креативного мышления, культуры постоянного совершенствования Lean/SixSigma.
• Проводит обучение и практические мастер-классы. Использует инструменты Лин, Шесть Сигм, дизайн-мышление, мозговые штурмы, шаблоны для решения проблем (problem solving). 

Клиенты

СИБУР, X5 Retail Group, ВТБ, Промсвязьбанк, Альфа-Капитал, Альфа-Лизинг, Альфа-Банк, Альфа-Страхование, Ингосстрах.

SimpleWine, Союз машиностроителей России, Департамент информационных технологий города Москвы, АСИ.