Какие HR активности реализовать в компании?

На основании какой информации можно сформировать запрос на обучение, командную сессию и другие инструменты развития персонала в компании? Есть как минимум три варианта:

1) Самый популярный - «экспертная» оценка со стороны топ-менеджмента / HR. То есть когда запрос формируется на усмотрение руководителей, HR департамента (на основании их опыта, наблюдений, общения с целевой аудиторией).

2) Формализованные оценочные процедуры. Например, 360, ассессмент-центры, тестирования, личностные опросники и тд, которые позволяют выявить зоны развития сотрудников и команд.

3) Третий вариант – спросить саму целевую аудиторию. Например, провести анкетирование, интервью или фокус-группу…

О последнем формате мы и поговорим далее.

Зачем нужна фокус-группа?

Фокус-группа позволяет HR, T&D менеджерам одновременно решить несколько задач:

• Мотивация. Вовлекая людей в обсуждение планов по обучению и развитию, вы мотивируете их на дальнейшее участие в этих активностях, так как вы поинтересовались их мнением, а значит они стали участниками принятого решения.

• Качество информации. За счет грамотной модерации вы получаете структурированное по полочкам видение целевой аудитории по интересующему вас вопросу.

• Скорость. Требуется всего 1-2 часа модерации (для несложных тем). Например, собрать ожидания по тому, какие темы обучения нужно реализовать в компании в ближайшее время.

Как организовать фокус-группу?

1. Мы обсуждаем с вами, какую тему необходимо раскрыть через фокус-группу, какой объем и качество результата вы хотите получить.

2. Проводим фокус-группу с вашими участниками, собираем наработки. Формат проведения: очно или онлайн.

3. Максимально оперативно передаем вам наработки групп в структурированном виде, а также делимся нашими рекомендациями по тому, что стоит взять в работу в первую очередь, а где можно повременить.

Каждая фокус-группа – это всегда уникальное сочетание факторов мастерства модератора и активности участников самой группы. Наша задача – выйти на конкретные результаты, а именно – четкое описание ожиданий, потребностей участников и формирование ясной и целостной картины по возможным дальнейшим шагам.

Формат и условия проведения обсуждаются индивидуально.