Опыт

• Более 5 лет в управлении сервисом и клиентскими впечатлениями.
• Более 20-ти лет корпоративной работы в HR.
• Более 10 корпоративных наград HR сообщества за реализованные корпоративные проекты.
• Участие в 7 проектах слияния и поглощения компаний.

Эксперт в областях:

• Разработки, проектирования и внедрения системных решений управления персоналом 
• Построения систем обучения и развития, подбора, адаптации, оценки, карьерного развития персонала
• Ресурсного планирования и бюджетирования (функции подбора, развития, оценки персонала и корпоративных мероприятий)
• Внедрение практик развития сотрудников (коучинг, наставничество, обмен опытом, ротация и другие) 
• Управления изменениями и технологическими инновациями в HR
• Формирования и внедрения корпоративных ценностей
• Трансформации корпоративной культуры
• Внедрения единых принципов и подходов управления персоналом, HR- отчетности в дочерних компаниях
• Создания и развития управленческих команд 
• Проведения обучения и развития, коучинга руководителей
• Реализации проектов по слиянию, поглощению компаний в разрезе HR 
• Разработки программ культурного развития (культурного кода руководителей) для Топ-команд 

Профессиональный опыт

• Банк ФК Открытие, Директор по работе с персоналом ДК (дочерних компаний).
• Банк ВТБ 24, Заместитель начальника Управления подбора и развития персонала.
• Альфа - Банк, Руководитель проекта отдела общебанковских проектов.
• ВымпелКом, Руководитель отдела развития управленческих компетенций.
• Менеджер по обслуживанию Региональной коммерческой дирекции.