Управление изменениями

Развиваемые компетенции

  • Способность к развитию, управление развитием.
  • Стратегическое мышление, системное мышление. 
  • Развитие и забота о сотрудниках.

Цель

Формирование у слушателей знаний и умений для работы с персоналом при внедрении изменений в организации.

Содержание

1. Необходимость изменений.

  • Индикаторы необходимости изменений.
  • Практика: анализ текущей ситуации в подразделении и оценка необходимости внедрения изменений.

2. Изменения и переход. Теория У. Бриджеса. Стадии принятия изменений.

  • Изменения vs. переход. 
  • Причины сопротивления персонала при внедрении изменений.
  • Стадии принятия изменений. Диагностика отношения сотрудников к изменениям.
  • Методы работы с сопротивлением персонала (информирование и общение; участие и вовлеченность; помощь и поддержка; переговоры и соглашения; манипуляции и кооптации; явное и неявное принуждение).
  • Упражнение в группах на выявление признаков нахождения на той или иной стадии изменений и работу с персоналом.

3. Алгоритм внедрения изменений.

  • Наиболее опасные и распространенные ошибки руководителя при внедрении изменений.
  • Алгоритм внедрения изменений (модель Коттера).
  • Практика: выработка шагов по внедрению изменений в подразделении.

4. Инструменты мотивации, влияния и убеждения в ходе реализации изменений.

  • Мотивация персонала в период изменений.
  • Упражнение в группах — поиск гигиенических и мотивирующих факторов мотивации персонала в ходе изменений.
  • Тактики влияния и убеждения в ходе реализации изменений.
  • Упражнение в группах — составление мотивационной речи.

Результаты

Понимание слушателями теории внедрения изменений. Знание и умение применять на практике инструменты работы с персоналом при внедрении изменений в организации.

Формат

Учебные занятия в рамках образовательной программы в формате семинара, предусматривающего использование интерактивной презентации, анализ практических ситуаций, игровых упражнений. 

Продолжительность 8 академических часов.

Содержание программы опционально и адаптируется под запрос Заказчика и конкретную целевую аудиторию.

Важно! Обучение проводится только в корпоративном формате (для корпоративных групп). Для получения точного расчета цены, пожалуйста, подайте заявку (кнопка ниже) или позвоните нам по телефону.

Управление изменениями